I prezzi localizzati degli abbonamenti diventano globali

AGGIORNAMENTO: i prezzi localizzati degli abbonamenti sono disponibili per gli spettatori e le spettatrici in Europa. 

AGGIORNAMENTO: a partire dal 29 luglio 2021 i prezzi localizzati degli abbonamenti saranno disponibili per gli spettatori e le spettatrici in Medio Oriente e Africa. 

AGGIORNAMENTO: a partire dal 27 luglio 2021 i prezzi localizzati degli abbonamenti saranno disponibili per gli spettatori e le spettatrici in America Latina. 

AGGIORNAMENTO: da quando abbiamo pubblicato i prezzi localizzati per gli abbonamenti in Messico e in Turchia, siamo rimasti veramente sorpresi dal modo in cui gli spettatori e le spettatrici di quei paesi hanno fatto gruppo attorno agli autori e alle autrici che amano. 

Rispetto ai tre mesi antecedenti l’arrivo dei prezzi localizzati per gli abbonamenti, gli spettatori e le spettatrici stanno regalando un numero di abbonamenti cinque volte superiore. Ora un numero maggiore di autori e autrici registra ricavi riconducibili agli abbonamenti, e un numero maggiore di spettatori e spettatrici supporta i propri canali preferiti. 

In breve, la riduzione dei prezzi degli abbonamenti sta aiutando gli autori, le autrici, gli spettatori e le spettatrici a creare insieme community vivaci!

Questi risultati confermano che la riduzione dei prezzi favorisce l’aumento degli abbonamenti. Siamo lieti di annunciare che inizieremo a pubblicare i prezzi localizzati per gli abbonamenti in altri paesi del mondo. Inizieremo con gran parte delle nostre community nella regione Asia/Pacifico, entro la prossima settimana. Vogliamo introdurre l’aggiornamento dei prezzi in tutti i paesi dove è prevista la riduzione di prezzo, entro il mese prossimo. Al lancio dei prezzi nelle nuove regioni aggiorneremo le community su questo blog e sui social media. 

Di seguito, un elenco parziale delle modifiche al prezzo degli abbonamenti di Livello 1 sul Web, nei paesi selezionati della regione Asia/Pacifico. Per l’elenco completo delle modifiche ai prezzi nei paesi della regione Asia/Pacifico, clicca qui.

Prezzi localizzati degli abbonamenti nei paesi della regione Asia/Pacifico

Paese

Prezzo precedente

Prezzo attuale

% di diminuzione

Australia

8,99 AUD

7,99 AUD

11%

Nuova Zelanda

9,99 NZD

7,99 NZD

20%

Taiwan

149 TWD

77 TWD

48%

Corea

6.600 KRW

5.000 KRW

24%

Tailandia

160 THB

69 THB

57%

Singapore

7 SGD

4,49 SGD

36%

Come sempre, siamo impazienti di ricevere il tuo feedback su questa importante modifica. Se hai domande o suggerimenti, contattaci su help.twitch.tv. 

Scopri di più sulla localizzazione del costo degli abbonamenti e trova ulteriori risorse qui.

Le persone che si abbonano sono fantastiche. Quando arriva un avviso di abbonamento e la chat scompare dietro le emoticon HeyGuys e quelle personalizzate, gli autori non possono che esultare. Sono queste le dimostrazioni di supporto bleedPurple che rendono così straordinaria la nostra community. 

Ma il significato di un abbonamento non si esaurisce in un momento di entusiasmo. Per gli streamer e i loro contenuti, l’abbonamento rappresenta un supporto a lungo termine: un incoraggiamento ad andare avanti e continuare a creare. Significa sbloccare nuove emoticon e rappresentare una community ovunque su Twitch. Significa avere un ruolo importante nella costruzione di una community di cui essere fieri.

C’è una cosa, però: i nostri fan di tutto il mondo ci hanno fatto capire che lo sforzo richiesto per dimostrare supporto, accedere a emoticon personalizzate e godere di tutti i vantaggi di un abbonamento non è equo nei diversi Paesi. Questo perché sul web il costo di un abbonamento di Livello 1 è più o meno l’equivalente di $4,99 in ogni Paese. Si tratta di un costo che impedisce a molti spettatori di supportare i loro autori preferiti e, contemporaneamente, agli autori di far crescere le loro community, realizzare più contenuti e accogliere nuovi fan. 

Non è tanto per dire, lo dimostrano i numeri. In Europa o Asia, la percentuale di utenti attivi che supportano gli autori grazie a un abbonamento è inferiore di circa il 50% rispetto al Nord America. In America Latina, è quasi dell'80% più bassa. 

È giunto il momento di adeguare il costo degli abbonamenti ai diversi luoghi di residenza degli spettatori. È necessario far sì che sempre più persone possano manifestare il loro supporto e godere dei benefici di un abbonamento. Continua a leggere per ottenere maggiori informazioni sulla localizzazione del costo degli abbonamenti, quando verrà implementata, quali Paesi saranno coinvolti per primi, come stiamo sostenendo gli autori in questo processo di cambiamento, come condividere le proprie opinioni e altro ancora. 

Introduzione alla localizzazione del costo degli abbonamenti 

Nel corso dei prossimi mesi, adegueremo i prezzi degli abbonamenti (quelli già esistenti, i nuovi abbonamenti a pagamento e gli abbonamenti regalo) nella maggior parte dei Paesi al fine di allinearli al costo della vita di ciascuno di essi. Il 20 maggio 2021 toccherà a Messico e Turchia, Paesi in cui vivono autori e spettatori che da più tempo sono appassionati sostenitori di questo cambiamento. 

Al Messico e alla Turchia faranno seguito, a partire dal terzo trimestre del 2021, la maggior parte dei Paesi di Asia, America Latina, Medio Oriente, Africa ed Europa. Questo processo graduale aiuterà la community ad adeguarsi più fluidamente a questo grande cambiamento. Continueremo ad aggiornare la community ogni volta che saremo sul punto di coinvolgere nuovi Paesi e regioni nel processo di modifica dei costi.

La cosa più importante da considerare è che nella maggior parte dei Paesi fuori dagli USA i costi di abbonamento verranno abbassati. Per una lista completa dei Paesi interessati, vai qui. Il costo di abbonamento per gli spettatori si baserà sul luogo in cui vivono e sul loro metodo configurato pagamento su Twitch. Abbiamo ideato questo schema di determinazione dei prezzi per garantire che i costi per gli spettatori siano sostenibili ovunque essi vivano. Per gli autori, questo significa che alcuni spettatori dei loro canali potrebbero vedere prezzi diversi.

Grazie a questa modifica sarà più facile per gli autori di tutto il mondo far crescere le proprie community, e sarà più conveniente per gli spettatori dimostrare il proprio supporto e accedere ai vantaggi per abbonati, come la visione senza annunci pubblicitari (se attivata dall’autore), emoticon personalizzate del canale, stemmi abbonato, moltiplicatori di Punti canale e modalità di chat per soli abbonati. 

I risultati sono evidenti

Sono due le principali ragioni alla base della localizzazione dei prezzi. La prima è che, al di là di dove vivano, gli spettatori hanno espresso il loro desiderio di sostenere gli autori e di aiutare le loro community preferite a crescere. La seconda è che, a lungo termine, gli autori beneficeranno della riduzione dei costi, in quanto gli abbonamenti risulteranno più accessibili agli spettatori di tutto il mondo.

Prima di prendere questa decisione, abbiamo condotto alcuni test sui prezzi e osservato che la loro riduzione ha determinato un aumento complessivo degli abbonamenti mensili e dei ricavi per gli autori. Un recente test condotto in Brasile ha dimostrato che costi di abbonamento più bassi hanno più che raddoppiato i ricavi per l’autore e il numero totale di abbonati. 

Le nuove promozioni di Twitch per chi si abbona o regala un abbonamento per la prima volta hanno fatto registrare un aumento dei ricavi tanto in America Latina, quanto in Europa. 

Supportare gli autori durante il cambiamento

Ovviamente, i ricavi per gli autori sono molto importanti e li abbiamo tenuti in considerazione ogni volta che ci siamo trovati a prendere una decisione. In generale, dai nostri test è chiaramente emerso che rendere gli abbonamenti accessibili a più spettatori comporta un aumento dei ricavi per gli autori. Tuttavia, resta il fatto che si trattava di test e quando si parla di cambiamenti che si possono ripercuotere sui ricavi degli autori, non vogliamo lasciare nulla di intentato.

Siamo convinti che costi di abbonamento più bassi favoriranno la crescita degli autori e un aumento dei loro ricavi nel lungo termine, ma sappiamo anche di dover minimizzare potenziali flessioni delle entrate nelle casse degli autori durante il primo periodo di adeguamento dei prezzi. Per aiutare gli autori ad adattarsi ai nuovi prezzi senza impatti a breve termine sui ricavi da abbonamento, stiamo lanciando un programma di 12 mesi per garantire un certo margine di ricavi agli autori aventi diritto. 

Ecco come funziona il programma. Raccomandiamo vivamente di leggere i dettagli completi su termini e requisiti qui.

• Se necessario, Twitch coprirà fino al 100% dello standard di riferimento relativo ai ricavi sugli abbonamenti canale e Prime per tre mesi di calendario, incluso il mese in cui entra in vigore la modifica. Dopodiché, diminuiremo gradualmente il pagamento dell’incentivo del 25% ogni tre mesi, per i successivi 9 mesi. Così gli incentivi compensazione sui ricavi saranno erogati per un totale di 12 mesi. 
• La base di tutto: gli “standard di riferimento”. In pratica, prenderemo in considerazione quanto un autore ha guadagnato da abbonamenti a pagamento e Prime negli ultimi tre mesi, quante ore di live streaming ha fatto, e ne calcoleremo le medie. Le statistiche relative agli standard di riferimento su base media saranno visibili sulla dashboard autore di tutti gli aventi diritto nei Paesi dove i costi saranno modificati. 
• Se un autore effettua almeno l'85% delle ore mensili di live streaming rispetto al suo standard di riferimento e soddisfa determinati requisiti, gli attribuiamo un incentivo compensazione dei ricavi al fine di bilanciare qualsiasi perdita sui ricavi da abbonamento. Se un autore supera i suoi ricavi medi (ovvero ottiene maggiori ricavi dagli abbonamenti) riceve l’ammontare equivalente, senza l’attribuzione dell’incentivo, ma può comunque avere diritto a quest’ultimo nei mesi a seguire qualora ce ne fosse bisogno.
• Una volta avviata la localizzazione dei costi degli abbonamenti, gli autori aventi diritto potranno utilizzare la dashboard autore per verificare l’ammontare del loro standard di riferimento mensile, gli effettivi ricavi da abbonamento e i requisiti di streaming imminenti. 

Autori, preparatevi!

Nell’ambito dei nostri sforzi volti ad aiutare gli autori a crescere e a costruire community, lanceremo alcune campagne promozionali in tutto il mondo, per ricordare agli spettatori le modifiche dei prezzi di abbonamento nei loro Paesi. 

Per trarre vantaggio da questa maggiore consapevolezza, è fondamentale che gli autori facciano il possibile per assicurarsi che le loro community siano a conoscenza della riduzione dei costi di abbonamento. Un’ottima maniera per farlo è annunciare l’aggiornamento live sui propri streaming. 

Questa è anche un’ottima occasione per far salire di livello un canale aggiungendo ulteriori emoticon a quelle già a disposizione o creando degli obiettivi di abbonati per sbloccarne ancora di più. Come sempre, altri suggerimenti su come costruire una community sono disponibili nella Scuola di streaming. 

Trova maggiori risorse per aiutarti a pubblicizzare le novità sull’articolo della Guida.

Prima di tutti: Messico e Turchia 

Come già menzionato, il nuovo programma di localizzazione dei prezzi debutterà prima in Messico e Turchia il 20 maggio 2021.

I nuovi prezzi per il Livello 1 in Turchia (9,90 TRY) e in Messico (48 pesos) comportano una significativa riduzione dei costi di abbonamento e siamo davvero entusiasti alla prospettiva di vedere la community crescere insieme ai propri autori preferiti. La graduale implementazione del programma ci permetterà di offrire alla community un’esperienza semplice e positiva. Ti terremo aggiornato sui progressi e sui prossimi passi dell’iniziativa. 

Scopri di più sulla localizzazione del costo degli abbonamenti e trova ulteriori risorse qui.