Los precios de suscripción locales llegan a más países

ACTUALIZACIÓN: Los precios de suscripción locales están disponibles para todos los espectadores de Europa. 

ACTUALIZACIÓN: Desde el 29 de julio de 2021, los precios de suscripción locales están disponibles para todos los espectadores de Medio Oriente y África. 

ACTUALIZACIÓN: Desde el 27 de julio de 2021, los precios de suscripción locales están disponibles para todos los espectadores de América Latina. 

ACTUALIZACIÓN: Desde que lanzamos los precios de suscripción locales en México y Turquía, nos asombró la manera en la que los espectadores de esos países apoyaron a sus creadores favoritos. 

En comparación con los tres meses anteriores a la incorporación de los precios de suscripción locales, los espectadores están regalando cinco veces más suscripciones. Ahora, más creadores obtienen ingresos por suscripciones y más espectadores apoyan a sus canales favoritos. 

¡En resumen, los precios de suscripción más bajos están ayudando a los creadores y a los espectadores a crear una comunidad dinámica juntos!

Estos resultados nos confirman que la disminución de precios contribuye al aumento de suscriptores. Nos entusiasma anunciar que empezaremos a implementar precios de suscripción locales en más regiones del mundo. Comenzaremos con la mayoría de las comunidades de la región del Pacífico asiático en el transcurso de la próxima semana. Nuestro objetivo es incorporar esta reducción de precios en todos los países previstos en el transcurso del próximo mes. Mantendremos actualizada a la comunidad por medio de este blog y en las redes sociales a medida que lanzamos los precios locales en nuevas regiones. 

A continuación, encontrarás una lista parcial de los cambios de precio de las suscripciones de Nivel 1 para países selectos de la región del Pacífico asiático. Puedes consultar la lista completa de los cambios de precio en los países del Pacífico asiático aquí.

Precios de suscripción locales en los países del Pacífico asiático

País

Precio anterior

Nuevo Precio

% de reducción

Australia

8.99 AUD

7.99 AUD

11%

Nueva Zelanda

9.99 NZD

7.99 NZD

20%

Taiwán

149 TWD

77 TWD

48%

República de Corea

6,600 KRW

5,000 KRW

24%

Tailandia

160 THB

69 THB

57%

Singapur

7 SGD

4.49 SGD

36%

As always, we look forward to hearing your feedback on this important change. Should you have any suggestions or questions, let us know at help.twitch.tv. 

Obtén más información sobre los precios de suscripción locales y encuentra recursos adicionales aquí.

Las suscripciones son increíbles. Cuando esa alerta de suscriptor suena, HeyGuys despliega el chat con emoticonos personalizados, y los creadores no pueden evitar expresar su sincero agradecimiento. Es esta muestra de apoyo bleedPurple que hace que esta comunidad sea tan increíble. 

Pero más allá de ese momento de emoción, suscribirse significa algo todavía más grande. Es un apoyo a largo plazo para los streamers y su contenido; es un voto de confianza para animarlos a seguir adelante y seguir creando. Significa desbloquear nuevos emoticonos y representar a una comunidad en cualquier parte de Twitch. Significa jugar un papel importante en el desarrollo de una comunidad por la que puedes sentirte orgulloso.

Pero debemos considerar lo siguiente: los fans han comentado que la asequibilidad de las suscripciones es desigual alrededor del mundo. Para algunos no es posible mostrar apoyo, acceder a emoticonos personalizados y disfrutar de todos los demás beneficios que los suscriptores reciben. Eso se debe a que el precio de las suscripciones de Nivel 1 en la web es equivalente a aproximadamente $4.99 USD en todos los países. Este precio dificulta a muchos espectadores para que apoyen a sus creadores favoritos, y de la misma manera, evita que los creadores hagan crecer sus comunidades, crear más contenido y recibir a nuevos fans. 

Esto no es solo una anécdota, sino que se refleja claramente en las cifras. El porcentaje de usuarios activos en Europa o Asia, que apoyan a creadores con una suscripción, es aproximadamente 50% más bajo que en Norteamérica. En Latinoamérica, es casi 80% más bajo. 

Es el momento de ofrecer precios de suscripciones que se ajusten al país de residencia del espectador. Precios que permitan a más espectadores que nunca mostrar su apoyo y disfrutar de los beneficios de una suscripción. Sigue leyendo para obtener más información sobre los precios de suscripción locales, cuándo se implementarán, qué países serán los primeros, cómo estamos apoyando a los creadores a través de estos cambios, cómo compartirnos tus comentarios y más. 

Presentamos los precios de suscripción locales 

Durante los próximos meses, estaremos ajustando el precio de las suscripciones (suscripciones actuales, suscripciones pagadas nuevas y suscripciones de regalo) en la mayoría de los países con el fin de alinearnos de mejor manera con su costo de vida. Esta iniciativa se lanzará el 20 de mayo del 2021 en México y Turquía, que son los países donde los creadores y espectadores han mostrado más interés por este cambio desde hace tiempo. 

A México y Turquía los seguirán la mayoría de los países de Asia, Latinoamérica, Medio Oriente, África y Europa a partir del tercer trimestre de 2021. Este despliegue gradual ayudará a la comunidad a adaptarse a este cambio de gran impacto con menos contratiempos. Continuaremos actualizando a la comunidad a medida que más países y regiones estén listos para el despliegue del cambio de precios.

El mensaje más importante en este momento es que los precios de suscripción en la gran mayoría de los países fuera de los EE.UU. se reducirán. Para ver una lista completa de los países afectados, visita esta página. El precio de suscripción para un espectador se basará en su país de residencia y el método de pago configurado en Twitch. Hemos diseñado este modelo de precios para asegurarnos de que los precios sean apropiados para todos los espectadores, independientemente de dónde vivan. Para los creadores, esto significa que algunos espectadores de sus canales podrían ver diferentes precios.

Este cambio ayudará a los creadores en todo el mundo a expandir sus comunidades más fácilmente, mientras que los espectadores obtienen precios más asequibles para mostrar su apoyo y acceder a los beneficios para suscriptores, como visualización sin anuncios (si el creador habilita esta función), emoticonos del canal personalizados, emblemas de titularidad de suscriptor, multiplicadores de puntos del canal y modo de chat exclusivo para suscriptores. 

Los resultados han llegado

Hay dos razones principales que impulsan los cambios en los precios locales. Primero, los espectadores nos han contado que quieren poder apoyar a los creadores y ayudar a expandir sus comunidades favoritas, sin importar dónde vivan. Y segundo, los creadores se beneficiarán a largo plazo de la reducción de precios, ya que las suscripciones serán más asequibles para los espectadores en todo el mundo.

Antes de tomar esta decisión, realizamos varias pruebas de precios, y descubrimos que los precios de suscripción más bajos aumentaron las suscripciones mensuales totales, así como los ingresos por suscripciones para los creadores. En una prueba reciente en Brasil, los precios de suscripción más bajos aumentaron en más del 100% los ingresos de los creadores y el número total de suscriptores. 

Además las promociones de Twitch recién lanzadas para los suscriptores primerizos y los que regalan por primera vez, han demostrado aumentos en los ingresos en las regiones de Latinoamérica y Europa. 

Apoyando a los creadores a través de los cambios

Los ingresos de los creadores son, obviamente, muy importantes. Y precisamente en ellos, los creadores, hemos enfocado todas las decisiones tomadas. Globalmente, nuestras pruebas demostraron claramente que al ofrecer suscripciones más asequibles para más espectadores, aumentamos los ingresos de los creadores. Sin embargo, debemos tener en cuenta que solo fueron pruebas, y que al hacer cambios que podrían impactar los ingresos de los creadores, no queremos dejar nada al aire.

Tenemos la seguridad que los precios de suscripción más bajos impulsarán el crecimiento de los creadores y sus ingresos a largo plazo, pero sabemos que también debemos minimizar las caídas potenciales en los ingresos de los creadores durante este período de ajuste inicial. Para ayudar a los creadores a adaptarse al nuevo modelo de precios sin sufrir un impacto a corto plazo en sus ingresos por suscripciones, estamos lanzando un programa de 12 meses que garantiza un cierto nivel de ingresos para los creadores elegibles. 

Así es como funciona el programa. Te recomendamos mucho que leas los detalles completos sobre los términos y la elegibilidad aquí.

• Twitch cubrirá el 100% de los ingresos del canal base y de las suscripciones a Prime (si es necesario) durante tres meses naturales, incluido el mes del cambio de precio. Después de este plazo, reduciremos gradualmente los pagos del incentivo en un 25% cada tres meses durante los siguientes 9 meses, así que el incentivo de ajuste de ingresos tendrá una duración de 12 meses. 
• Los “ingresos promedio de referencia” son el punto de partida. Básicamente, veremos los ingresos de los creadores provenientes de suscripciones pagadas y Prime en los últimos tres meses, así como el número de horas transmitidas en vivo, y calcularemos los promedios. Estos promedios de referencia serán visibles en el panel de control del creador para aquellos creadores elegibles en los países donde los precios hayan cambiado. 
• Siempre y cuando el creador transmita al menos el 85% de sus horas en vivo de referencia en un mes y cumpla con otros criterios de elegibilidad, pagaremos a ese creador un “incentivo de ajuste de ingresos” para compensar cualquier ingreso de suscripciones perdido en comparación al ingreso promedio de referencia. Cuando los creadores superen sus promedios, es decir, obtengan más ingresos de suscripciones, recibirán ese monto superior y no el pago de incentivo; sin embargo, seguirán siendo elegibles para el incentivo en los meses futuros.
• Una vez que los precios de suscripción locales comiencen a implementarse, los creadores elegibles podrán usar su panel de control del creador para ver sus cifras de referencia mensuales, los ingresos de suscripción actuales y los requisitos de emisión próximos. 

Creadores, ¡prepárense!

Como parte de nuestro esfuerzo para ayudar a los creadores a desarrollar y expandir sus comunidades, lanzaremos campañas promocionales en países de todo el mundo para recordar a los espectadores sobre el cambio en el precio de las suscripciones en sus países. 

Para aprovechar esta mayor concientización, es fundamental que los creadores hagan su parte para asegurarse de que sus comunidades sepan sobre los nuevos precios de suscripción más bajos. Una excelente manera de hacerlo es anunciar la actualización en vivo en tu stream. 

Ahora también es un buen momento para que tu canal pase al siguiente nivel al agregar más emoticonos a los espacios disponibles o implementar metas de suscripciones para desbloquear incluso más. Y como siempre, en la Escuela de creadores encontrarás más consejos sobre cómo desarrollar una comunidad. 

Para obtener más recursos que te ayudarán a correr la voz, consulta este artículo de ayuda.

Primeros países: México y Turquía 

Como se mencionó anteriormente, el programa de nuevos precios se lanzará primero en México y Turquía el 20 de mayo del 2021.

Los nuevos precios de nivel 1 en Turquía (9.90 liras) y en México (48 pesos) reflejarán reducciones significativas del precio, y estamos entusiasmados por ver a la comunidad apoyar a sus creadores favoritos. Este despliegue gradual nos ayudará a asegurarnos de brindar a la comunidad una experiencia sin contratiempos y exitosa, y te mantendremos al tanto sobre el avance y los próximos pasos. 

Obtén más información sobre los precios de suscripción locales y encuentra recursos adicionales aquí.